Auf dieser Seite haben wir regelmäßig auftretende Fragen von unseren Mietern für Sie zusammengestellt. Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen auf diesem Weg schnell und ganz unkompliziert beantworten können.

Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

1. Wie buche ich eine Ferienwohnung bzw. wie stelle ich eine Buchungsanfrage?
   Über unsere Anfrage-/Buchungsformulare können Sie direkt Kontakt zum Vermieter aufnehmen und Ihre Buchungsanfrage senden. Einen Link auf dieses Formular finden Sie in der Detailansicht eines jeden Objektes unter „Kontakt zum Vermieter“. In der Domizilbeschreibung finden Sie auch eine Übersicht der Mietpreise und einen aktuellen Belegungskalender, so können Sie gezielter Ihre Anfrage formulieren.
   
   Die Buchungsanfragen sind für Sie kostenlos und unverbindlich. Auch nach Abschluss eines Mietvertrages zwischen Ihnen und dem jeweiligen Vermieter wird fewo-klick keine Vermittlungsgebühr verlangen. Es gibt von unserer Seite keine versteckten Kosten.

2. Was kann ich tun, wenn ich keine Antwort auf meine mittels des Buchungsformulars verschickte Anfrage bekomme?
   In den Detailbeschreibungen der Domizile sind neben dem Anfrage-/Buchungsformular häufig noch andere Kontaktmöglichkeiten zum Vermieter wie Telefon- oder Faxnummer aufgelistet. Falls Sie den Vermieter weder telefonisch noch per Fax erreichen können, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an service@fewo-klick.de oder rufen Sie uns an unter: +49-(0)221-9727744. Wir werden versuchen, Ihnen bei der Kontaktaufnahme behilflich zu sein.

3. Sind die Buchungsanfragen für mich kostenpflichtig? Zahle ich Vermittlungsgebühren?
   Die Buchungsanfragen sind für Sie kostenfrei. Die Feriendomizile buchen Sie direkt beim Vermieter bzw. Verwalter. Es fallen daher auch keine versteckten Kosten beispielsweise in Form von Vermittlungsgebühren für Sie an.

4. Wie gehe ich vor, wenn ich nach Feriendomizilen bzw. bestimmten Urlaubsregionen suchen möchte?
   Sie haben bei fewo-klick zwei Suchmöglichkeiten zur Auswahl.
   Die erste ist die Volltextsuche – hierzu klicken Sie bitte auf den Link „FeWo suchen“ im Mieterbereich und geben die gewünschten 'Suchbegriffe' in das Volltextfeld ein. Suchen Sie z.B. ein Feriendomizil am Strand, geben Sie einfach in das Volltextfeld „Strand“ ein. Zusätzlich haben Sie hierbei auch die Möglichkeit ein bestimmtes Land aus der Länderliste auszuwählen und einige Suchkriterien festzulegen wie z.B. Schwimmbad, Kamin bzw. kinder- oder seniorengerecht.
   
   Wenn Sie eine Ferienunterkunft in einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region suchen, nutzen Sie bitte die Funktion „Länderauswahl“ auf der Startseite von fewo-klick. Dort wählen Sie ein Land und ggf. eine Region aus und erhalten eine Übersicht über alle sich in dieser Region befindlichen Feriendomizile angezeigt.

5. Wie kann ich die Funktion „Meine Favoriten“ nutzen?
   Die Funktion „Meine Favoriten“ hilft Ihnen dabei die Sie ansprechenden Feriendomizile zu merken. Bei der Detailansicht jedes Feriendomizils erscheint oben rechts der Link „Domizil merken“. Durch einen Klick auf diesen Link wird das gewählte Ferienobjekt automatisch zu Ihrer persönlichen Favoritenliste hinzugefügt. Diese Liste können Sie jederzeit auf unserer Homepage unter dem Menüpunkt „Meine Favoriten“ abrufen. „Meine Favoriten“ verhilft Ihnen Ihre Domizil-Suche schneller und komfortabler zu gestalten. Sie haben auch jederzeit die Möglichkeit, die Feriendomizile aus Ihrer Favoriten-Liste zu entfernen.

6. Sind alle Angaben zu den Feriendomizilen aktuell?
   Für die Beschreibung der Feriendomizile als auch für die Aktualisierung der Angaben sind die Vermieter bzw. Verwalter selbst verantwortlich. Wir können daher die Richtigkeit und die Vollständigkeit der in unserem Verzeichnis präsentierten Domizilangaben leider nicht garantieren. Wir bitten um Ihr Verständnis.

7. Können Sie mir einen Feriendomizil-Katalog zusenden?
   Wir sind ein internetbasiertes Ferienwohnungsverzeichnis und verschicken daher keine gedruckten Kataloge. Weiteres Informationsmaterial können Sie ggf. beim jeweiligen Vermieter anfordern.